Vos questions de recouvrement de dettes réponses |Bureau de protection financière des consommateurs (2024)

La collecte de dettes est toujours l'un des principaux problèmes financiers sur lesquels les gens ont des questions lorsqu'ils visitent notre site Web.Nous avons fourni de courtes réponses et faciles à comprendre à certaines de nos questions les plus visitées sur la collecte de dettes.Pour la réponse complète, vous pouvez afficher le lien fourni.Bien que chaque situation soit unique, ces réponses peuvent vous aider à mieux comprendre comment fonctionne la collecte de dettes ou vous aider à identifier les étapes que vous pouvez prendre pour répondre à votre propre situation.

Que dois-je faire lorsqu'un collecteur de dettes me contacte?

Il existe différentes façons de répondre de manière appropriée aux agents de créance.

Une fois contactée, découvrez:

  • L'identité du collecteur de dettes, y compris le nom, l'adresse et le numéro de téléphone
  • Le montant de la dette
  • À quoi sert la dette et quand la dette a été contractée
  • Le nom du créancier d'origine
  • Des informations sur la question de savoir si vous ou quelqu'un d'autre peut devoir la dette

Nous avons aussiexemples de lettresCela vous aidera si vous rencontrez des problèmes communs qui peuvent proposer la collecte de dettes.

Comment puis-je vérifier si un collecteur de dettes est légitime ou non?

Demandez à l'appelant son nom, sa société, son adresse de rue et son numéro de téléphone.Si votre État licence les agents de recouvrement, vous pouvez également demander un numéro de licence professionnelle.Vous pouvez également refuser de discuter de toute dette jusqu'à ce que vous obteniez un «avis de validation» écrit.Ne donnez pas d'informations personnelles ou financières à l'appelant jusqu'à ce que vous n'ayez confirmé qu'il s'agit d'un percepteur de dette légitime.

Gardez un oeil surSignes d'avertissem*nt qui pourraient signaler une arnaque de recouvrement de dettes.

Quelle est la meilleure façon de négocier un règlement avec un collecteur de dettes?

Pour vous préparer à négocier un accord de règlement ou de remboursem*nt avec un collecteur de dettes, considérez cette approche en trois étapes:

  1. ApprendreÀ propos de la dette
  2. Planpour effectuer un remboursem*nt ou un règlement réaliste
  3. NégocierUn accord réaliste avec le collecteur de dettes

Méfiez-vous des entreprises qui facturent de l'argentAdvance pour régler vos dettes pour vous.Certaines sociétés de règlement de la dette promettent plus qu'elles ne le livrent.

En savoir plus surnégocier un accord de remboursem*ntC’est bien pour votre situation.

Que dois-je faire si un créancier ou un collecteur de dettes me poursuit?

Si vous êtes poursuivi par un collecteur de dettes, répondez au procès.Vous pouvez répondre personnellement ou par l'intermédiaire d'un avocat, mais vous devez le faire à la date spécifiée dans les documents judiciaires.

Lorsque vous répondez ou «répondez», le procès, le percepteur de la dette devra prouver au tribunal que la dette est valide et que vous devez la dette.

Si vous ignorez une action en justice, il est probable qu'un jugement sera rendu contre vous pour le montant que le créancier ou le percepteur de dettes vous prétend que vous devez.Souvent, le tribunal imposera également des frais supplémentaires contre vous pour couvrir les frais de recouvrement, les intérêts et les frais d'avocat.

En savoir plus surQue peut-il arriver si vous ne répondez pas à un procès de recouvrement de dettes.

Qu'est-ce qu'un délai de prescription sur une dette?

Un délai de prescription est la période limitée des créanciers ou les collectionneurs de dettes doivent déposer un procès pour recouvrer une dette d'échéance antérieure.

La plupart des statuts de prescription tombent dans la fourchette de trois à six ans, bien que dans certains cas, ils puissent varier en raison de:

  • Lois des États
  • Quel type de dette avez-vous
  • Si la loi de l'État applicable est nommée dans votre accord de crédit

Besoin d'aide avec autre chose?

Si vous avez un problème avec la collecte de dettes, vous pouvez soumettre une plainteen ligneou en appelant (855) 411-CFPB (2372).Nous travaillerons pour vous obtenir une réponse de l'entreprise.

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Job: Corporate Healthcare Strategist

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